Warunki Gwarancji

CONSTANT SPOLKA Z O.O. , 66218 Lubrza, Mostki 22B, POLSKA, udziela Kupującemu gwarancji na szczelność konstrukcji basenu i zachowanie powłoki dekoracyjnej (brak osmozy) zgodnie z poniższymi postanowieniami, z zastrzeżeniem opisanych tu warunków:

1. Świadczenia gwarancyjne
  1. a) CONSTANT udziela Kupującemu gwarancji na szczelność sprzedawanych przez siebie basenów z tworzyw sztucznych na okres:

- 10 (dziesięć) lat na nieckę basenową

  1. b) CONSTANT udziela Kupującemu gwarancji na utrzymanie powłoki dekoracyjnej sprzedawanych przez siebie basenów z tworzyw sztucznych (niewystępowanie osmozy) na okres 2 (dwóch) lat.
  2. c) Świadczenia gwarancyjne przysługują tylko wtedy, gdy basen z tworzywa sztucznego został zainstalowany przez CONSTANT lub został profesjonalnie zainstalowany przez Kupującego lub osobę trzecią na zlecenie Kupującego zgodnie z instrukcjami zawartymi w broszurze „„Instrukcja montażu, eksploatacji i konserwacji, obsługi i konserwacji” dostarczanej w każdym przypadku i dostępnej później w każdej chwili pocztą elektroniczną na żądanie.
  3. d) Usługi gwarancyjne inne niż wymienione powyżej nie są świadczone. Nie ma to wpływu na ustawowe prawa związane z rękojmią.
2. Data rozpoczęcia i zakres terytorialny gwarancji
  1. a) Okres obliczania okresu gwarancji rozpoczyna się z dniem wystawienia faktury.
  2. b) Gwarancja CONSTANT rozciąga się geograficznie na terytorium POLSKI.
3. Realizacja gwarancji
  1. a) W przypadku roszczenia gwarancyjnego Kupujący musi skontaktować się z CONSTANT jako gwarantem, załączając odpowiednią dokumentację zdjęciową. Dane kontaktowe do obsługi gwarancji są następujące:

CONSTANT SP Z OO

Mostki 22B, 66-218 Lubrza, Polska

Email: info@constant-pool.com

Tel.: +48882017009

CONSTANT przeprowadzi wówczas kontrolę na miejscu w celu sprawdzenia, czy roszczenie gwarancyjne jest uzasadnione. Jeśli roszczenie gwarancyjne jest uzasadnione, gwarancja zostanie uznana.

  1. b) Aby ubiegać się o serwis gwarancyjny, Kupujący musi załączyć kopię oryginalnej faktury towarzyszącej przesyłce z towarem. Jeśli kopia faktury nie zostanie załączona, może nastąpić odmowa świadczenia serwisu gwarancyjnego. Przekazanie

kopii faktury służy do obliczenia okresu gwarancji.

  1. c) W przypadku uzasadnionych roszczeń gwarancyjnych, roszczenie Kupującego, według uznania CONSTANT, obejmuje naprawę zainstalowanego basenu z tworzywa sztucznego lub dostawę produktu zastępczego wolnego od wad (ew.

również modelu będącego jego następcą, jeśli oryginalny produkt nie jest już dostępny).
Dodatkowe koszty ponoszone w związku z przebudową i utylizacją nie są objęte gwarancją.

  1. d) W przypadku dostarczenia wolnego od wad produktu zastępczego po upływie drugiego roku od daty zakupu, za każdy kolejny rozpoczęty rok zostanie potrącona procentowa część ceny za dotychczasowe użytkowanie w wysokości 10% rocznie w latach 3-7 oraz 5% aktualnej ceny basenu rocznie od 8. roku, płatna gotówką najpóźniej przed przekazaniem basenu zastępczego.
4. Wyłączenia z gwarancji

Wyłączenie z gwarancji następuje:

  1. a) w przypadku niewłaściwego użytkowania lub użycia produktu niezgodnie z jego normalnym przeznaczeniem i niezgodnie z broszurą „Instrukcja montażu, eksploatacji i konserwacji”,
  2. b) jeśli produkt jest używany w sposób niezgodny z wymogami technicznymi lub bezpieczeństwa obowiązującymi w kraju jego użytkowania, lub jeśli nie są przestrzegane zasady bezpieczeństwa podane w broszurze „Instrukcja montażu, eksploatacji i konserwacji”,
  3. c) w przypadku niewłaściwej konserwacji, eksploatacji lub pielęgnacji (np. używania systemów do uzdatniania wody lub czyszczenia basenów ze środkami chemicznymi nieprzeznaczonymi do tego celu),
  4. d) w przypadku szkód spowodowanych siłą wyższą (np. szkody spowodowane przez burzę lub powódź), przesunięciem (osiadaniem) gruntu lub innymi przyczynami, za które CONSTANT udziela Kupującemu gwarancji na szczelność konstrukcji basenu i zachowanie powłoki dekoracyjnej (brak osmozy) zgodnie z poniższymi postanowieniami, z zastrzeżeniem opisanych tu warunków:

nie ponosi odpowiedzialności (np. zanieczyszczenie chemiczne, kwaśne deszcze, wody gruntowe, piasek, kamienie, ptasie odchody, czynniki chemiczne i termiczne, osady metali itp.),

  1. e) jeśli nastąpiło użycie siły (np. uderzenie, pchnięcie, upadek),
  2. f) w przypadku prób samowolnej naprawy,
  3. g) w zakresie normalnego zużycia.
5. Pozostałe podstawy do odmowy
  1. a) Gwarancją nie są objęte koszty montażu i demontażu w przypadku wymiany.
  2. b) Z niniejszej gwarancji nie wynikają żadne dalsze roszczenia.
6. Roszczenia odszkodowawcze
  1. a) Gwarancja CONSTANT ogranicza się we wszystkich przypadkach do wartości produktu.
  2. b) Roszczenia odszkodowawcze z tytułu szkód następczych są wykluczone. Nie ma to wpływu na ustawowe przepisy w zakresie odszkodowań.
7. Pozostałe informacje
  1. a) Gwarancja jest udzielana wyłącznie pierwotnemu nabywcy produktu i nie podlega przeniesieniu.
  2. b) Poza CONSTANT, do składania obietnic gwarancyjnych w imieniu CONSTANT nie jest upoważniona żadna osoba trzecia.
  3. c) Ustawowe prawa Kupującego wynikające z umowy sprzedaży zawartej z CONSTANT nie są w żaden sposób ograniczone przez niniejsze zobowiązanie gwarancyjne. W szczególności niniejsze zobowiązanie gwarancyjne nie narusza jakichkolwiek istniejących ustawowych praw wobec CONSTANT lub producenta produktu w zakresie odpowiedzialności za wady materiałowe lub produkt.
  4. d) Warunki gwarancje CONSTANT mają zastosowanie, o ile nie są sprzeczne z prawem krajowym Republiki Federalnej Niemiec w odniesieniu do przepisów dotyczących gwarancji i rękojmi. W przypadku sprzeczności, pierwszeństwo mają odpowiednie przepisy ustawowe w zakresie gwarancji lub rękojmi.
8. Postanowienia końcowe

Niniejsze warunki gwarancji obowiązują od 01.07.2023 r. Towary zamówione przed tą datą nie są objęte niniejszymi warunkami gwarancji.